Erfahrung, Empathie und Effizienz
– mit Blick fürs Ganze
Als Tierärztin mit mehr als 20 Jahren internationaler Erfahrung und Expertise in Financial Business Management, Marketing und Teamführung weiß ich: Der Erfolg einer Praxis hängt nicht nur von medizinischem Können ab. Kommunikation, Organisation und ein starkes Team sind genauso entscheidend – kommen im hektischen Klinikalltag aber oft zu kurz.
Meine Mission
In meinen Jahrzehnten als Tierärztin habe ich nicht nur viele schöne Momente erlebt, sondern auch Krisen durchgestanden und schwierige Phasen gemeistert. Genau diese Erfahrungen möchte ich heute weitergeben – um meinen Kolleg:innen den Praxisalltag zu erleichtern und neue Perspektiven aufzuzeigen. Unser Beruf ist wunderbar, aber er hat auch seine Schattenseiten. Die gute Nachricht: Viele der schwierigen Aspekte lassen sich mit der richtigen Herangehensweise leichter bewältigen. Dabei möchte ich Sie begleiten – mit praktischen Strategien, neuen Blickwinkeln und dem Verständnis einer Kollegin, die genau weiß, wovon sie spricht.
Die Anfänge
Zwischen Herzrasen und Herzblut
Nach meinem Studium und der Dissertation an der Veterinärmedizinischen Universität Wien startete ich in einer Klinik in Niederösterreich. Dort lernte ich schnell: Nachtdienste und Herzrasen gehen oft Hand in Hand. Aber auch, dass dieser Beruf pure Leidenschaft ist.
Erste internationale Schritte: Walsall, England
Es zog mich bald nach England – in eine Praxis in Walsall, Birmingham. Dort merkte ich ziemlich schnell, dass Schulenglisch und echter Dialekt ungefähr so viel gemeinsam haben wie eine Katze mit einem Goldfisch. Ein Grund, warum ich heute praxisnahes Veterinärenglisch unterrichte – damit andere nicht dieselben „Lost in Translation“-Momente erleben müssen.
Nach dem Kaiserschnitt: die stolze Mama zeigte mir bei der Nachkontrolle ihre entzückenden Welpen.
Bei der Nahtentfernung war Mops Vader sehr froh, dass er nach der Augen-Not-OP weiterhin die Welt mit zwei Augen betrachten kann.
Klinikleitung in London
Später führte mich mein Weg nach London. Ich leitete mehrere Kliniken, baute Teams auf, eröffnete neue Standorte und erkannte: Gute Kundenbeziehungen sind fast so wichtig wie gute Diagnosen.
Hier entwickelte ich meine Leidenschaft für Kundenzufriedenheit, Beschwerdemanagement und Teamführung – Themen, über die ich heute mit Begeisterung Workshops halte – weil ich weiß, wie sehr sie den Praxisalltag erleichtern.
Natürlich lief nicht immer alles glatt
Beschwerden, herausfordernde Klinikübernahmen und Stressmomente gehörten dazu. Aber genau daraus habe ich gelernt, wie man schwierige Situationen in wertvolle Erfahrungen verwandelt.
Die süße Grace war nach ihrer Tumor-OP auch schnell wieder so verschmust wie vorher.
Erfahrung trifft Verständnis
Vom OP-Tisch zur Strategie
Nach 17 Jahren London, unzähligen Vierbeinern, einer Handvoll Dialekte und einer Menge Tee zog es mich schließlich zurück nach Österreich, wo ich die Leitung einer Klinik übernahm. Doch irgendwann sagten Rücken und Knie deutlich: „Weniger OP-Tisch, mehr Kopf-Arbeit“ – und ich hörte zu.
Daher möchte ich meine Erfahrung an meine Kolleg:innen weitergeben – damit ihr Praxisalltag reibungsloser läuft und die Freude am Beruf erhalten bleibt.
Heute unterstütze ich Tierärzt:innen und Praxisinhaber:innen dabei, ihren Arbeitsalltag effizienter, leichter und erfolgreicher zu gestalten – mit viel Erfahrung, ehrlichem Verständnis und dem Humor, der uns alle durch hektische Tage bringt.
Bereit für einen entspannteren Praxisalltag?
Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Kennenlerngespräch herausfinden, wie ich Sie unterstützen kann.
Wir halten uns an den Datenschutz.
Über Grenzen hinweg
- Zusammenarbeit nicht nur in Österreich, sondern auch in Deutschland, Schweiz & UK möglich
- Flexibel per Online-Formate oder vor Ort
